Gestiona consultas de pedidos, soporte de cuentas y devoluciones 24/7 con seguridad de nivel empresarial. Reduce los tiempos de espera a cero y corta los costos de soporte en un 90%.
Deja de perder clientes por largos tiempos de espera y horarios de soporte limitados.
Clientes frustrados por esperas de +10 min
Soporte solo disponible 9-5
Costoso escalar equipos humanos
Entrenamiento y ánimo variable
Cero tiempo de espera, 24/7/365
Soporte cuando los clientes lo necesiten
Reduce costos operativos en un 90%
Siempre amable, preciso y cumplidor
Construido para seguridad, cumplimiento y satisfacción del cliente.
Biometría de voz avanzada y autenticación multifactor para verificar la identidad al instante.
Maneja consultas de estado de cuenta, historial de pedidos y actualizaciones de perfil automáticamente.
Detección de anomalías en tiempo real identifica patrones sospechosos para prevenir fraude en pedidos.
Cumplimiento PCI-DSS, SOC2 y GDPR. Todas las llamadas grabadas y registradas para auditoría.
Rastreo de envíos, modificaciones de pedidos y gestión de devoluciones sin un agente humano.
Transfiere problemas complejos a agentes humanos sin problemas con contexto completo y transcripciones.
Conecta Agent Dragon a tu plataforma de e-commerce (Shopify, Magento, etc.) vía API segura.
Sube tu base de conocimientos, scripts de ventas y políticas de devolución.
Actívalo en tus líneas telefónicas, sitio web y app móvil al instante.
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